Nous proposons une large gamme de produits dans les domaines de l’informatique, de la domotique, du high-tech, de la téléphonie, de la monétique & PDV (point de vente), des jeux et loisirs, et du petit électroménager. Vous trouverez des équipements fiables pour la maison, le bureau et l’entreprise.
FAQ
Pour passer commande, il vous suffit de parcourir notre catalogue, d’ajouter les articles de votre choix à votre panier, puis de finaliser votre achat en passant par la page de paiement sécurisé. Si vous avez besoin d’aide, notre service client est disponible pour vous guider.
Pour le moment, nous livrons principalement à Mayotte, mais nous travaillons à élargir nos services de livraison vers d’autres territoires. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations sur les options de livraison.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, notamment les cartes bancaires, PayPal, et les virements bancaires. D’autres méthodes locales peuvent également être disponibles selon vos besoins.
Les délais de livraison varient en fonction du lieu de livraison et du type de produit commandé. En général, nous livrons sous 3 à 7 jours ouvrés à Mayotte. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour suivre votre colis en temps réel. Vous pouvez également vous connecter à votre compte sur notre site et consulter l’état de votre commande dans la section « Historique des commandes ».
Oui, nous offrons un service après-vente pour vous accompagner en cas de problème avec vos produits. Si vous rencontrez un souci, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider, que ce soit pour des réparations, un échange ou un remboursement.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine. Contactez notre service client pour initier une demande de retour et obtenir les instructions nécessaires.
La plupart de nos produits bénéficient d’une garantie fabricant. La durée de la garantie dépend du type de produit et de la marque. Les détails spécifiques sont indiqués sur la fiche produit. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
Oui, vous pouvez annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée. Pour annuler une commande, veuillez nous contacter le plus rapidement possible. Une fois expédiée, la commande ne pourra plus être annulée, mais vous pourrez toujours retourner le produit après réception.