Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU) régissent l’utilisation du site May Connect ainsi que les relations contractuelles entre May Connect et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site. En utilisant ce site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve ces CGVU.

2. Objet

Les présentes CGVU définissent les conditions dans lesquelles nous fournissons des produits et services à nos clients, y compris la manière dont vous pouvez passer commande, les conditions de livraison, et vos droits en tant que consommateur.

3. Produits

Les produits proposés sur May Connect sont décrits avec la plus grande précision. Toutefois, si des erreurs ou omissions apparaissent dans cette présentation, la responsabilité de May Connect ne pourra être engagée. Les photos des produits ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Tous les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont mentionnés lors de la finalisation de la commande.

5. Commande

Pour passer commande, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter.
2. Validez votre panier.
3. Remplissez les informations de livraison et de paiement.
4. Confirmez votre commande.

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande validée. May Connect se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement.

6. Paiement

Le paiement des produits s’effectue par carte bancaire, PayPal, ou virement bancaire sur notre site sécurisé. Les produits restent la propriété de May Connect jusqu’au paiement intégral du prix.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et varient en fonction de la disponibilité des produits et de la localisation de l’adresse de livraison.

En cas de retard de livraison, nous vous informerons dans les plus brefs délais. Si la livraison n’a pas lieu dans un délai de 30 jours, vous avez le droit d’annuler votre commande et de demander un remboursement.

8. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par écrit (par email ou par courrier postal). Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, etc.). Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garantie et retour des produits

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, vous pouvez nous retourner le produit pour réparation, remplacement, ou remboursement.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à [e-mail ou numéro de téléphone]. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour du produit.

10. Responsabilité

May Connect ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une utilisation non conforme aux instructions fournies. De même, nous ne sommes pas responsables des retards ou défauts de livraison dus à des cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.).

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site May Connect (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits d’auteur et ne peuvent être utilisés ou reproduits sans notre autorisation écrite.

12. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de l’utilisation de notre site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à cette politique.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGVU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après une tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le différend.

14. Modification des CGVU

May Connect se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGVU. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande ou de l’utilisation du site.